Informations sur le poste
Sociétés / Etablissements
Opérateur international reconnu dans le domaine des matières nucléaires, Orano apporte des solutions aux défis actuels et futurs, dans l'énergie et la santé. Son expertise ainsi que sa maîtrise des technologies de pointe permettent à Orano de proposer à ses clients des produits et services à forte valeur ajoutée sur l'ensemble du cycle du combustible. Grâce à leurs compétences, leur exigence en matière de sûreté et de sécurité et leur recherche constante d'innovation, l'ensemble des 16 500 collaborateurs du groupe s'engage pour développer des savoir-faire de transformation et de maîtrise des matières nucléaires, pour le climat, pour la santé et pour un monde économe en ressources, aujourd'hui et demain.
Référence
DPTD-22971
Le poste
Intitulé du poste
Pilote opérationnel SI
Description des missions (Publication Groupe Externe - https://www.orano.group/jobs/fr) - 2000 caractères max
Vous aimez faire tourner des applications sans fausse note, prioriser l’urgent sans perdre la qualité, et fluidifier la relation entre métiers, TMA/éditeurs et infogérance ? Rejoignez-nous pour piloter le RUN & MCO de nos applications et accélérer les petites évolutions au service des utilisateurs.
Piloter les opérations SI des applications de votre périmètre : assurer le RUN et la MCO/MCS, coordonner les acteurs (RFA, TMA, éditeurs, infogérance), et tenir le cap sur qualité, coûts, délais
Interface privilégiée côté métiers : recueillir les besoins, challenger/prioriser les demandes, mesurer la satisfaction et porter la voix utilisateur auprès des équipes IT
Gouvernance RUN : orchestrer incidents, problèmes et changements, contribuer aux plans d’amélioration continus, et sécuriser les mises en production
Pilotage de la TMA et des éditeurs : suivre les SLA/KPI, reporting TMA, arbitrer les petites évolutions, coordonner les interruptions de service, et veiller au build‑to‑run
Maîtrise budgétaire du RUN (dont TMA) et contribution aux feuilles de route applicatives en lien avec les parties prenantes (BP, domaines applicatifs)
Gestion de l’obsolescence & conformité : anticiper les montées de version, tenir à jour la doc (ARIS/CMDB), et appliquer les politiques de sécurité en vigueur
Profil recherché (Publication Groupe Externe - https://www.orano.group/jobs/fr) - 1500 caractères max
Must‑have
Expérience confirmée (≥ 3–5 ans) en pilotage RUN/MCO d’applications, gestion TMA/éditeurs et coordination multi‑acteurs (RFA, infogérance)
Bon niveau ITIL (incidents, problèmes, changements)
Sens du service utilisateur, priorisation, gestion de l’urgence, et excellente communication pour « arrondir les angles » et faire avancer les sujets transverses. (Aligné avec la posture attendue d’interface RUN/métier.)
Vous êtes autonome et polyvalent
Vous êtes capable d’adapter votre communication en fonction de votre interlocuteur (métier / SI / Management)
Nice‑to‑have
Expérience build‑to‑run, suivi SLA/KPI TMA, familiarité avec les référentiels applicatifs
Connaissance d’environnements industriels exigeants et des pratiques de sécurité opérationnelle (MCS)
Soft skills attendus : leadership de proximité, diplomatie et assertivité
Contrat
CDI
Catégorie socio-professionnelle
Ingénieur et Cadre
Horaire de travail
Forfait jour
Métier
I - Systèmes d'Information
La localisation
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Gard (30)
Adresse du poste
Site de Tricastin, 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux
Les informations générales
Télétravail
Télétravail possible
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé(e) (5 ans et plus)
Déplacement
Non